Правила бонусной программы

Настоящие Правила являются Приложением 1 к Публичной оферте интернет-магазина iqfitness.ru (далее — Оферта) и её неотъемлемой частью. Термины, определённые в разделе 1 Оферты (Продавец, Покупатель, Сайт, Заказ, Товар, Материалы, Личный кабинет, Бонусные баллы, Промокод), используются в настоящих Правилах в том же значении и настоящими Правилами не переопределяются.

Реквизиты Продавца указаны в разделе 15 Оферты. Контакт для обращений: aerobika@inbox.ru, срок рассмотрения обращений — 10 рабочих дней.

1. Общие положения

1.1. Бонусная программа — программа поощрения Покупателей, в рамках которой Продавец начисляет Покупателю Бонусные баллы за оформленные и оплаченные Заказы и предоставляет право использовать накопленные Бонусные баллы для уменьшения цены последующих Заказов на условиях настоящих Правил.

1.2. Правовая природа Бонусных баллов. Бонусные баллы не являются денежными средствами, электронными денежными средствами или иным имуществом. Бонусные баллы не имеют денежной ценности вне рамок Заказа, к которому применяются, не подлежат выплате, обмену на деньги, возврату в денежной форме, передаче другому лицу и наследованию. Начисление Бонусных баллов не создаёт у Продавца денежного обязательства перед Покупателем.

1.3. Участником бонусной программы является Покупатель, имеющий учётную запись на Сайте. Баланс Бонусных баллов ведётся Продавцом на Сайте и отображается Покупателю в Личном кабинете.

1.4. Участие в бонусной программе бесплатно и не требует отдельного заявления: Бонусные баллы начисляются автоматически при выполнении условий раздела 2.

1.5. Использование Бонусных баллов является скидкой, а не оплатой. При применении Бонусных баллов Покупатель уплачивает уменьшенную цену Заказа (п. 5.3 Оферты). Формулировки «оплата баллами» и подобные им используются на Сайте исключительно как обиходное обозначение уменьшения цены Заказа и правовой природы Бонусных баллов не изменяют.

2. Начисление Бонусных баллов

2.1. Бонусные баллы начисляются от суммы Заказа — то есть от общей стоимости оформленного и оплаченного Заказа, а не от цены отдельной позиции.

2.2. Размер начисления:

2.3. Заказ на сумму менее 400 ₽ Бонусными баллами не поощряется.

2.4. Для целей последней строки таблицы п. 2.2 «начатая 1 000 ₽» означает, что за каждую тысячу рублей суммы Заказа сверх 10 000 ₽ начисляется 300 Бонусных баллов, в том числе за неполную тысячу. Пример: при сумме Заказа 12 300 ₽ превышение над 10 000 ₽ составляет 2 300 ₽ — это три начатые тысячи, начисление составляет 75 + 3 × 300 = 975 Бонусных баллов.

2.5. Бонусные баллы начисляются по факту оплаты Заказа. Начисление отображается в Личном кабинете Покупателя.

2.6. Позиции, исключённые из начисления. Продавец вправе определить категории Товаров и Материалов, стоимость которых не учитывается при начислении Бонусных баллов либо приобретение которых Бонусными баллами не поощряется. Перечень таких категорий определяется Продавцом и публикуется на Сайте; действующий перечень доводится до Покупателя до оформления Заказа.

2.7. Бонусные баллы не начисляются на ту часть суммы Заказа, которая уменьшена за счёт ранее списанных Бонусных баллов, если иное не установлено Продавцом и не опубликовано на Сайте.

2.8. При отмене Заказа до его исполнения либо при возврате Заказа начисленные за него Бонусные баллы аннулируются в порядке раздела 5.

3. Срок действия Бонусных баллов

3.1. Бонусные баллы, начисленные до 18 августа 2026 г., срока действия не имеют и не сгорают. Они сохраняются на балансе Покупателя до момента их использования либо аннулирования по основаниям, прямо предусмотренным настоящими Правилами (разделы 5 и 7).

3.2. Бонусные баллы, начисленные с 18 августа 2026 г., действуют 30 (тридцать) календарных дней с даты начисления. Срок исчисляется отдельно для каждого начисления. Неиспользованные Бонусные баллы по истечении этого срока списываются с баланса Покупателя.

3.3. Срок действия, установленный п. 3.2, не распространяется на Бонусные баллы, начисленные до 18 августа 2026 г. (п. 6.3 настоящих Правил, п. 5.6 Оферты). Ранее накопленные Бонусные баллы остаются бессрочными.

3.4. Дата начисления и дата, до которой Бонусные баллы могут быть использованы, отображаются Покупателю в Личном кабинете.

4. Использование Бонусных баллов

4.1. Накопленные Бонусные баллы уменьшают цену последующего Заказа. Один Бонусный балл уменьшает цену Заказа на один рубль.

4.2. Порядок списания. При оформлении Заказа с применением Бонусных баллов доступный баланс списывается полностью, но не более стоимости Заказа. Если доступный баланс превышает стоимость Заказа, списывается сумма, равная стоимости Заказа, а остаток баланса сохраняется за Покупателем.

4.3. Ограничения по доле оплаты Продавцом не установлены. Цена Заказа может быть уменьшена за счёт Бонусных баллов полностью — вплоть до нулевой суммы к оплате.

4.4. Позиции, исключённые из уменьшения цены. Продавец вправе определить категории Товаров и Материалов, стоимость которых не может быть уменьшена за счёт Бонусных баллов. Перечень таких категорий определяется Продавцом и публикуется на Сайте; действующий перечень доводится до Покупателя до оформления Заказа.

4.5. Совместное применение с Промокодом. Порядок и очерёдность расчёта скидки по Промокоду и уменьшения цены за счёт Бонусных баллов в одном Заказе определяются настройками Сайта. Итоговая сумма Заказа с учётом всех применённых скидок и списанных Бонусных баллов отображается Покупателю в корзине до подтверждения Заказа. Покупатель вправе не подтверждать Заказ, если итоговая сумма его не устраивает. Условия применения Промокодов установлены Правилами промокодов и акций (Приложение 2).

4.6. Бонусные баллы применяются к Заказу до его оплаты. После оплаты Заказа Бонусные баллы к этому Заказу не применяются и перерасчёт не производится.

4.7. Сведения о текущем балансе, начислениях и списаниях Бонусных баллов Покупатель получает в Личном кабинете либо по запросу, направленному на aerobika@inbox.ru.

5. Возврат Заказа, при оформлении которого применялись Бонусные баллы

5.1. При возврате Заказа (отказе от Товара, возврате денежных средств по Материалам либо по иному основанию, предусмотренному Офертой) применяются следующие правила:

5.1.1. Покупателю возвращаются фактически уплаченные за Заказ денежные средства — то есть сумма, уплаченная после уменьшения цены на Бонусные баллы. Разница между первоначальной ценой Заказа и суммой, уплаченной с учётом списанных Бонусных баллов, в денежной форме не возвращается и не компенсируется;

5.1.2. Бонусные баллы, списанные при оформлении этого Заказа, восстанавливаются на баланс Покупателя в том же количестве, в котором были списаны;

5.1.3. Бонусные баллы, начисленные за этот Заказ, аннулируются — в пределах доступного баланса Покупателя. Если на момент возврата такие Бонусные баллы уже были использованы Покупателем полностью или частично, отрицательный баланс не образуется, соответствующее количество Бонусных баллов из последующих начислений не удерживается и повторному взысканию в какой-либо форме не подлежит. Денежных требований к Покупателю в связи с аннулированием начисленных Бонусных баллов Продавец не предъявляет.

5.2. Пример. Сумма Заказа — 2 000 ₽; при оформлении списано 400 Бонусных баллов, уплачено 1 600 ₽; за Заказ начислено 75 Бонусных баллов. При возврате Заказа Покупателю возвращается 1 600 ₽, на его баланс восстанавливаются 400 Бонусных баллов, и с баланса снимаются начисленные за этот Заказ 75 Бонусных баллов.

5.3. При частичном возврате Заказа (возврате части позиций) правила п. 5.1 применяются пропорционально стоимости возвращаемых позиций.

5.4. Порядок, сроки и удержания при возврате денежных средств определяются разделом 10 Оферты — для Товаров (в том числе п. 10.9 в части расходов на обратную пересылку и п. 10.8 в части срока), разделом 9 Оферты — для Материалов. Настоящие Правила порядок возврата денежных средств не изменяют и сроков не продлевают.

5.5. Восстановление Бонусных баллов по п. 5.1.2 производится Продавцом одновременно с возвратом денежных средств и не требует отдельного заявления Покупателя.

6. Изменение и прекращение бонусной программы

6.1. Продавец вправе изменять условия бонусной программы, приостанавливать и прекращать её проведение.

6.2. Об изменении условий бонусной программы, её приостановлении или прекращении Продавец уведомляет Покупателей предварительно — путём публикации новой редакции настоящих Правил на Сайте с указанием даты вступления изменений в силу и (или) направления сообщения на адрес электронной почты, указанный Покупателем в Личном кабинете.

6.3. Изменение условий бонусной программы не распространяется на уже начисленные Бонусные баллы. Ранее начисленные Бонусные баллы сохраняются за Покупателем и могут быть использованы на условиях, действовавших на момент их начисления, если новые условия не являются более благоприятными для Покупателя. Настоящий пункт применяется в соответствии с п. 5.6 Оферты.

6.4. При прекращении бонусной программы Продавец обеспечивает Покупателям возможность использовать ранее начисленные Бонусные баллы в течение разумного срока, но не менее 60 (шестидесяти) календарных дней с даты уведомления о прекращении программы. Указанный срок доводится до Покупателей в уведомлении.

6.5. Изменение или прекращение бонусной программы не затрагивает условий уже оформленных и оплаченных Заказов (п. 14.3 Оферты).

7. Аннулирование Бонусных баллов при злоупотреблении

7.1. Продавец вправе аннулировать Бонусные баллы и (или) отказать в их начислении при выявлении конкретного нарушения Покупателем настоящих Правил или условий Оферты, в том числе при выявлении:

7.1.1. автоматизированной или иной искусственной накрутки начислений;

7.1.2. оформления фиктивных Заказов, то есть Заказов, оформленных исключительно для получения Бонусных баллов и не предполагающих их фактического исполнения или сохранения;

7.1.3. использования одним лицом нескольких учётных записей для получения Бонусных баллов сверх причитающихся.

7.2. Аннулирование производится с уведомлением Покупателя по адресу электронной почты, указанному в Личном кабинете, с указанием выявленного основания и объёма аннулируемых Бонусных баллов.

7.3. Аннулирование производится только в отношении Бонусных баллов, начисленных или использованных в связи с выявленным нарушением, и не затрагивает:

7.3.1. Заказы Покупателя, уже исполненные, в том числе оформленные с применением Бонусных баллов;

7.3.2. Бонусные баллы, начисленные за Заказы, не связанные с нарушением.

7.4. Аннулирование Бонусных баллов по основаниям настоящего раздела не является санкцией имущественного характера и не влечёт удержания денежных средств Покупателя.

7.5. Покупатель вправе оспорить аннулирование, направив обращение на aerobika@inbox.ru. Продавец рассматривает обращение в срок, установленный п. 13.2 Оферты, и при неподтверждении нарушения восстанавливает Бонусные баллы.

8. Заключительные положения

8.1. К балансу Бонусных баллов и совершаемым с ним действиям применяется редакция настоящих Правил, действующая на момент совершения соответствующего действия — начисления, использования или аннулирования Бонусных баллов (п. 5.6.1 Оферты), с учётом ограничения, установленного п. 3.3 и п. 6.3 настоящих Правил.

8.1.1. Изменения настоящих Правил не распространяются на уже начисленные Бонусные баллы и на Заказы, оформленные до вступления изменений в силу; применимая редакция определяется по правилам п. 5.6 Оферты.

8.2. При противоречии между Офертой и настоящими Правилами в части, составляющей предмет настоящих Правил, приоритет имеют настоящие Правила; во всём остальном приоритет имеет текст Оферты (п. 5.5 Оферты).

8.3. Ни настоящие Правила, ни отдельные условия бонусной программы не применяются в части, ухудшающей положение Покупателя-потребителя по сравнению с законодательством Российской Федерации, в том числе статьёй 16 Закона РФ «О защите прав потребителей». Условия, ущемляющие права потребителя, ничтожны.

8.4. Настоящие Правила не ограничивают прав Покупателя на возврат Товара и денежных средств, установленных разделами 9 и 10 Оферты и законодательством Российской Федерации. Наличие или отсутствие у Покупателя Бонусных баллов на осуществление этих прав не влияет.

8.5. По вопросам, связанным с бонусной программой, Покупатель вправе обратиться к Продавцу по адресу aerobika@inbox.ru.

Редакция от «03» августа 2026 г., вступает в силу 18 августа 2026 г.